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よくある質問

  • 1. これらの製品に私のブランド名 (ロゴ) を入れたり、カスタマイズされたソリューションを提供してもらえますか?

    A: はい、OEM/ODM サービスをサポートできます。カスタマイズのプロセスは次のとおりです。

    (1) 具体的な要件を入力してください。

    (2) 弊社技術者が設計案を作成します。

    (3) デザイン案をご確認いただきます。

    (4) 製作を開始します。


  • 2. 最小注文数量 (MOQ) とは何ですか?

    A: テスト用に 1 個のサンプルを販売できます。


  • 3. 製品のリードタイムはどのくらいですか?

    A: サンプルが少ない場合は 3 営業日、大量の場合は 15 営業日です。


  • 4. デスクトップ PC と同じように、デバイスを 24 時間年中無休で実行しても問題ありませんか?過熱してしまうのでしょうか?

    A: デバイスを 24 時間 365 日稼働させても問題ありません。 1ヶ月ほどやってみましたが、特に問題はありませんでした。コンピューターを使用していないときはモニターをスリープに設定するだけです。


  • 5. あなたの工場ではどのような品質管理が行われていますか?

    A: 品質は当社の最優先事項です。 IQC(受入品質管理)、生産検査、信頼性試験、出荷検査、販売後のデータ分析などを行っております。


  • 6. 製品の保証は何ですか?

    A: 人為的損傷ではない、1 年間の保証。 2年目、3年目は無料で修理が可能ですが、交換が必要な部品のみ実費をいただきます。


  • 7. 工場ですか、それとも商社ですか?

    A: 当社は中国の深センにある家電製品の専門メーカーです。


  • 8. 私たちが中国に行く場合、あなたの工場への訪問を手配してもらえますか?

    A: 私たちは温かく歓迎し、いつでも私たちの工場を訪問することを楽しみにしています。